Envíos

• Una vez que tu orden haya sido confirmada por nuestra parte mediante un correo electrónico indicando que su orden fue completada se procederá a contactarte para informarte que su pedido está listo para retirarse en nuestra tienda.
•  El horario para confirmación de órdenes es de Lunes a Sábado de 10:00 a.m. a 6:00 p.m, las órdenes que sean recibidas después de las 6:00 p.m. serán procesadas al día hábil siguiente.

Entrega no prioritaria: En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

• Plazo de entrega de 1 a 3 días hábiles (sábados, domingos y feriados el servicio no esta disponible), una vez que tu orden haya sido confirmada por nuestra parte. 
• El horario para confirmación de órdenes es de Lunes a Sabado de 10:00 a.m. a 5:00 p.m, las órdenes que sean recibidas después de las 6:00 pm. serán procesadas al día hábil siguiente 
• El horario de entrega para este tipo de envío es: de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Aplica para zonas dentro y fuera del GAM en las ubicaciones de cobertura y según políticas de entregas de las empresas de logística que sean convenientes por nuestra parte. 

Entrega el mismo día: En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

• Aplica para ordenes recibidas de Lunes a Viernes en horario de 8:00 a.m. a 2:00 p.m, una vez que tu orden haya sido confirmada por nuestra parte  mediante un correo electrónico indicando que su orden fue completada.
• Las órdenes recibidas fuera de los horarios establecidos serán procesadas al día siguiente hábil (sábados, domingos y feriados el servicio no esta disponible).
• Este tipo de entregas solo se realiza en los cantones y distritos que el sistema permite seleccionar en la sección de Check Out.
• Una vez gestionado el envío el mensajero  contactará al cliente por medio de mensaje de WhatsApp o llamada telefónica para confirmar la entrega, si no recibe respuesta en un periodo máxima de 15 minutos después de la llegada a la ubicación, la entrega se re programará para 24 horas hábiles después. El valor de este nuevo servicio deberá ser asumido por el cliente. 
• El horario de entrega para este tipo de envío es: de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

Envío a todo el país: En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

• Plazo de entrega de 1 a 3 días hábiles (sábados, domingos y feriados el servicio no esta disponible), una vez que tu orden haya sido confirmada por nuestra parte. 
• El horario para confirmación de órdenes es de Lunes a Sabado de 10:00 a.m. a 4:00 p.m, las órdenes que sean recibidas después de las 6:00 pm. serán procesadas al día hábil siguiente 
• El horario de entrega para este tipo de envío es: de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Aplica para zonas dentro y fuera del GAM en las ubicaciones de cobertura y según políticas de entregas de Correos de Costa Rica. 

Entrega prioritaria: En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

• Plazo de entrega a la terminal de su elección será de máximo 1 día hábil (sábados, domingos y feriados el servicio no está disponible), una vez que su orden haya sido confirmada por nuestra parte.
• El horario para confirmación de órdenes es de Lunes a Sabado de 10:00 a.m. a 3:00 p.m, las órdenes que sean recibidas después de las 3:00 pm. serán procesadas al día hábil siguiente 
• El horario de entrega para este tipo de envío es: de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Aplica para zonas fuera del GAM en las ubicaciones de cobertura y según políticas de entregas de las empresas de encomienda. 
• Cubriremos el costo de traslado del paquete y el pago de guía de la empresa de encomienda.